بعد فترة وجيزة من عودتنا للرياض اضطررت أن أسجل طفلتي دانة ذات الخمس سنوات في حضانة لتقابل أطفال تلعب معهم، و لتعود الى روتينها الذي إعتادت عليه أيام الدراسة.
كان البحث عن الحضانة كالبحث عن إبرة في كومة قش، في البداية قمت بعمل بحث سريع على خرائط جوجل و وجدت حضانة أو ما يسمونه هنا (مركز ضيافة أطفال) بالقرب من مقر سكني في شمال الرياض، لم أجد الكثير من المعلومات عنها لذا إتصلت هاتفياً و لم يرد أحد، إنطلقت الى مقر الحضانة و طرقت الباب و لم يفتح لي أحد، عدت أدراجي الى السيارة ثم سمعت صوت الباب يفتح، و سيدة تنادي من خلف الباب "مييين؟"، عدت مبتهجة فلما سمعت صوتي أغلقت الباب قائلة لا يوجد شاغر لطفل جديد!
بهتت من هذه المعاملة الغريبة، أتفهم أني لم آخذ موعداً للزيارة و أن الحضانة مكان حساس لا ينبغي لأي شخص الدخول إليه، لكن كنت أتوقع معاملة أفضل من ذلك، و من هنا انطلقت رحلة البحث.
الصعوبات التي واجهتني أثناء البحث
خيارات بحثي كانت محدودة بسبب إيقاف التعليم الحضوري في المدارس التابعة لوزارة التعليم، لذا إضطررت أن أحصر بحثي في دور الضيافة للأطفال (حضانات) التابعة لوزارة الموارد البشرية و التنمية الإجتماعية.
معظم الحضانات لا يوجد لديها موقع إلكتروني يحتوي على جميع المعلومات المطلوبة مثل أوقات العمل و صور للمركز و الأسعار و مؤهلات الحاضنات و الجدول اليومي لأنشطة الأطفال، الغالبية العظمى منهم يعتمدون على حسابات في مواقع التواصل الإجتماعي و التي يصعب البحث فيها مثل انستغرام و سناب شات.
تواصل ضعيف غالباً، لا يردون على المكالمات أو الرسائل و طبعاً لم أعد تجربة الزيارة بعد تلك التجربة غير الموفقة.
عند الرد، يكون لدى بعضهم ضعف في خدمة العملاء و يشمل ذلك الفظاظة او الرد البطيء.
يوجد نوعين من الحضانات: حضانة رسمية و أخرى منزلية، أثناء البحث لا يتضح لي نوع الحضانة، و لأنني شخصياً لا افضل المنزلية كنت اذهب الى الحضانة لألقي نظرة خارجية فقط، ما أن اصل الى الباب و أجد أنها حضانة منزلية اعود أدراجي و كان ذلك يضيع علي الوقت و الجهد.
بعد متابعتي لبعض حسابات الحضانات، وجدت بعض الممارسات التي لا تناسبني و لا تناسب أبنائي- و قد يتفق معي الكثير من الأمهات و خبراء التربية- مثل الأغاني الصاخبة و التلفاز او السينما لتلهية الأطفال.
حلول البحث عن حضانات التي وجدت أنها مفيدة نوعاً ما
خرائط غوغل: يوفر تطبيق خرائط غوغل -بالإضافة الى موقع الحضانة على الخارطة- ارقام تواصل و آراء بعض الأهالي التي تكون غير خاضعة لتحكم اصحاب المنشأة، أي أنه لا يتم حذف التعليقات السلبية و هو أمر جيد.
تطبيق جيرة للحضانات المنزلية، حيث يعرض إمكانية إستقبال طفلك لدى حاضنة منزلية، كما ذكرت سابقاً أنني لا أفضل الحضانات المنزلية لذا لم أستفد منه كثيراً.
تطبيق جليسة الذي يوفر لك حاضنات لطفلك، لا أعرف تماماً كيف يعمل لأنه موقف حالياً بسبب الجائحة، أعتقد انه خيار جيد سأضعه في بالي عند البحث مجدداً عن حاضنات بعد عودة هذا التطبيق للعمل.
حساب حضانات و روضات الرياض على إنستغرام تجدونه هنا ، حساب ممتاز جداً و مريح في البحث، و ما يمزه أنه ينشر صور للحضانة مع كتابة موقعها على الصورة المنشورة و هذا يسهل علي عملية البحث، بالإضافة الى انه يشارك نوع الحضانة و حساباتها على مواقع التواصل الأجتماعي.
بعدما قمت بعمل جميع ما سبق، وجدت الحضانة المنشودة، و لكن تجربتي لم تقتصر على حضانة واحدة، سأسرد لكم تجربتي مع عدة حضانات.
مركز جود لضيافة الأطفال
مميزاته:
مركز صغير و لديهم عدد قليل من الأطفال مع حرصهم على الإحترازات الصحية.
القائمين عليه طاقم لطيف جداً.
متواصلين دائماً مع الأهل و يرسلون صور و تحديثات لوضع الطفل أثناء اليوم.
يستقبلون الأطفال في أيام عطل نهاية الإسبوع عند الطلب، إضطررت في يوم من الأيام أن أعمل في نهاية الإسبوع و إستقبلوا أطفالي بكل حب.
أسعارهم معقولة و لديهم خيارات إشتراك مختلفة مثل يومية و أسبوعية و شهرية.
لديهم منهج تعليمي للأطفال يركز على الأحرف و الأرقام و القراءة باللغتين العربية و الإنجليزية.
المركز مراقب بالكاميرات.
عيوبه:
يدمجون الأطفال الصغار (ثلاث سنوات) مع الأطفال الأكبر عمراً (٤ سنوات فما فوق)، لذا كانت طفلتي ذات الخمس سنوات تفتقد الأنشطة ذات التحدي العالي المناسب لعمرها.
لأسباب خارجة عن إرادتهم، أضطروا أن يغلقوا المركز لفترة وجيزة و أعتقد أنهم الآن -في لحظة كتابة هذه المقالة- قد عادوا للعمل مرة أخرى.
لمعلومات أكثر عن المركز هنا حسابهم على إنستغرام
مركز تطور الطفل لضيافة الأطفال
مميزاته:
حضانة صغيرة تدار عن طريق عائلة.
القائمين عليها شابات سعوديات مليئات بالحماس للعمل و حريصات على الأطفال و أيضاً حريصات على تطوير جودة التعليم لديهم من خلال سؤالنا الدائم -نحن الأهالي- عن مقترحاتنا و مدى إستجابة الطفل للحضانة.
لديهم تنوع في الأنشطة، طفلتي تعود إلي كل يوم بحكاية أو معلومة أو تجربة جديدة.
الأطفال مقسمين حسب أعمارهم، و أنشطة مناسبة لأعمارهم و فيها تحدي لهم.
قراءة كتب يومياً مع مساحة للنشاط الحر.
لجئت لهم أكثر من مرة لمتابعة بعض التغييرات في سلوك طفلتي و كانوا متعاونات معي جداً.
عيوبه:
مركز بيت أمي لضيافة الأطفال
جربت المركز مع طفلي الصغير (عمره اقل من سنة) لوقت قصير، ربما ملاحظاتي لا تعطي المركز حقه لأنني لا أعرف شيئاً عن برامجهم التعليمية، لذا لا تأخذوا تجربتي معهم في حسبانكم إذا كنتم تبحثون عن حضانة لأطفال في عمر سنة فما فوق.
مميزاته:
مركز كبير و لديهم ساحة ألعاب بين الفصول.
لديهم طاقم كبير من الحاضنات و يغلب عليهم اللطف في التعامل.
حريصين على الطفل و إنسجم طفلي معهم بسرعة.
فصول الأطفال الصغار بها شبابيك زجاجية داخلية بإمكان جميع من في المركز مشاهدة الأطفال داخل الفصل، و هذه ميزة في نظري.
حريصين جداً على الإجراءات الإحترازية.
المركز مراقب بالكاميرات.
عيوبه:
لا ينقلون لي ما يفعله طفلي خلال اليوم، ربما بسبب كثره عدد الأطفال؟ لا أعلم.
أسعاره مرتفعة مقارنة بالمراكز الأخرى.
للمزيد من المعلومات عنهم هنا حسابهم على إنستغرام.
هنا بعض الحضانات التي تم ترشيحها لي عن طريق صديقاتي و لم أجربها:
هذه يا رفاقي كانت خلاصة تجربتي مع حضانات الأطفال في الرياض، إذا كانت لكم تجارب مختلفة شاركونا إياها في التعليقات، و إنشروا رابط التدوينة مع من يبحث عن حضانة لأطفاله.
ملاحظة هامة
هذه التدوينة تجربة شخصية بحتة و لا تحتوي على أى إعلان لأي جهة مذكورة.
